無料で回収するとうたっている業者に処分を依頼したら、「高額な料金を請求された」という内容の苦情や相談が、当組合にも数多く寄せられています。
その中から実際にあった違法業者とのトラブルをまとめました。
今後トラブルにあわないよう、参考にしてください。
テレビを回収してもらったが「これは規格外（古過ぎる、大きすぎるなど）だから」と料金を請求された。断ると、積み込み料だけを請求してくる。
回収は無料だが、出張料と称して法外な値段を請求された。回収にきてから出張料を言われるので電話した時点で解らなかった。
積み込んでから「回収は無料だが処分料はかかる」と処分料を請求された。
違法業者に出すとお客様自身のトラブルはもちろん、環境破壊など様々な問題へと発展する場合もあります。
違法業者にごみ処理をしないためにも、正しい知識を身につけましょう。
●ごみ処理の流れについて知る
●トラブルについて知る
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